Termini e condizioni del servizio
Ordinando qualsiasi prodotto o servizio dal Venditore accetti incondizionatamente tutti i seguenti Termini e Condizioni. Questi termini possono essere modificati in qualsiasi momento dal Venditore senza preavviso.
Definizioni:
"Venditore" si riferisce a TheMagic5, Inc. (una società della Carolina del Nord), TheMagic5, il sito Web e l'applicazione mobile TheMagic5 e qualsiasi individuo ad essi associato;
Per “Acquirente” si intende la persona fisica, societaria, ditta o altro soggetto giuridico che acquista i Prodotti dal Venditore per qualsiasi motivo;
"Prodotto" si riferisce a tutti i prodotti proprietari e personalizzati del Venditore che costituiscono l'oggetto del Contratto;
Per "Contratto" si intende un accordo tra il Venditore e l'Acquirente in cambio della vendita di un Prodotto, ovvero occhialini da nuoto realizzati su misura.
Età:
I prodotti non possono essere acquistati da soggetti di età inferiore a 13 anni. L'Acquirente concorda che i Prodotti non sono adatti a individui di età inferiore a 13 anni.
Informazione personale:
L'Acquirente dichiara che i dati di fatturazione forniti al Venditore sono veritieri e accurati. L'acquirente conferma che tutte le informazioni personali fornite sono sue e non di terze parti.
Diritto di rifiutare la vendita:
Il venditore si riserva il diritto di rifiutare la vendita o il servizio a chiunque per qualsiasi motivo.
Rimborsi:
Tutte le vendite sono soggette alla Politica di restituzione del venditore.
Separabilità:
La validità di questi termini e condizioni non è influenzata dalla dichiarazione di uno o più termini e condizioni come legalmente non validi, illegali o inapplicabili. Ciascun termine e condizione ha i propri meriti e non sarà ritenuto meno valido da qualsiasi cambiamento visto o imprevisto negli altri, indipendentemente dalle circostanze.
Scelta della legge e del foro competente:
I presenti Termini e condizioni, così come qualsiasi vendita all'Acquirente, si ritengono concordati e avvenuti nello Stato della Carolina del Nord. Eventuali controversie o interpretazioni e i rimedi per l'applicazione o la violazione devono essere applicati ai sensi e in conformità con le leggi dello Stato della Carolina del Nord. L'Acquirente e il Venditore concordano espressamente che tutte le azioni o i procedimenti derivanti in relazione alla vendita di qualsiasi Servizio o ai presenti Termini e Condizioni saranno giudicati e discussi esclusivamente nei tribunali statali o federali situati nello Stato della Carolina del Nord. L'Acquirente rinuncia a contestare la sede esclusiva con qualsiasi mozione di trasferimento, mozione di forum non conveniens o mozioni correlate.
Esclusione di responsabilità:
Lo scopo del presente accordo sui Termini e Condizioni è quello di alleviare qualsiasi responsabilità del Venditore per eventi in cui danni o lesioni derivano dall'acquisto, dall'uso o dall'abuso dei Prodotti o di qualsiasi informazione ad essi associata. Acquistando i Prodotti, o utilizzando in altro modo il sito web TheMagic5, con la presente affermi le seguenti dichiarazioni:
Sono pienamente responsabile di essere a conoscenza delle leggi e dei regolamenti del mio stato, contea o comune in merito ai Prodotti che sto acquistando e mi assumo la piena responsabilità per eventuali conseguenze o danni derivanti dall'acquisto di tali Prodotti e dall'utilizzo delle informazioni in essi incluse . Riconosco che TheMagic5 non è responsabile della conoscenza dei dettagli delle mie leggi locali. Fornendo un indirizzo di fatturazione, informo il Venditore che ritengo che i Prodotti acquistati siano conformi a tutte le leggi e i regolamenti della mia località.
Ho più di 18 anni e sono un adulto secondo le leggi del mio Stato e Paese.
Sono in buona salute e sono in grado di prendere le mie decisioni e rappresentazioni.
IMPORTAZIONE
La merce verrà importata per conto del destinatario/eacquirente. Il destinatario autorizza THEMAGIC5 ad importare la merce per suo conto. Inoltre, il destinatario/acquirente accetta che THEMAGIC5 possa delegare l'obbligo di importare la merce per suo conto a un subappaltatore. Il destinatario pagherà le tasse e i dazi in aggiunta al prezzo di acquisto della merce.
LIMITAZIONE ED ESCLUSIONE DI GARANZIE. Comprendo chiaramente che tutti i Prodotti e le informazioni ottenute tramite il Venditore sono forniti "COSÌ COME SONO" e senza garanzie, esplicite o implicite. Tutte le garanzie implicite di commerciabilità e idoneità per uno scopo particolare vengono qui escluse.
In nessun caso il Venditore sarà responsabile nei miei confronti o nei confronti di chiunque altro per eventuali danni o lesioni causate dall'uso, uso improprio o uso improprio dei Prodotti. La rinuncia alla responsabilità include tutti i danni, siano essi incidentali, consequenziali, speciali o simili.
Accetto di risarcire e tenere indenne il Venditore e tutte le altre parti coinvolte, inclusi ma non limitati ai loro proprietari, funzionari, affiliati, associati e dipendenti, per tutti i danni subiti a seguito dell'acquisto, dell'uso o dell'abuso dei Prodotti. Il Venditore e tutte le parti correlate sopra menzionate non saranno responsabili in alcun modo.
Non vi sono circostanze in cui il Venditore sarà responsabile per eventuali danni oltre la sua Garanzia limitata, siano essi diretti o indiretti, speciali, incidentali, consequenziali o punitivi.
HO LETTO E COMPRESO CHIARAMENTE QUESTI TERMINI E CONDIZIONI, NONCHÉ TUTTE LE PRECAUZIONI E AVVERTENZE, INCLUSE MA NON LIMITATE ALLE AVVERTENZE STAMPATE SUL SITO WEB. Con la presente accetto di rispettare attentamente queste precauzioni e avvertenze. Mi atterrò inoltre a tutte le avvertenze indicate sul sito Web, relative all'uso delle informazioni fornite come parte del contratto per i Prodotti.
LEGGE GOVERNATIVA
Qualsiasi reclamo relativo al sito Web TheMagic5 o all'applicazione mobile sarà regolato dalle leggi dello Stato della Carolina del Nord, indipendentemente dalle disposizioni sul conflitto di leggi.
POLITICA DI RITORNO
TheMagic5 è orgoglioso di offrire al pubblico occhialini da nuoto personalizzati e sosteniamo la qualità e il valore del nostro prodotto. Tuttavia, comprendiamo che a volte potrebbero essere necessari i resi. Accettiamo resi fino a 14 giorni dalla data di consegna. Per ricevere il credito adeguato, l'articolo deve essere restituito nella sua confezione originale, ove possibile, e con tutte le parti incluse.
Poiché i nostri prodotti sono realizzati su misura e richiedono attenzione ai dettagli, per avere diritto alla restituzione il cliente deve aver mostrato una ragionevole disponibilità a fornirci un feedback sui problemi degli occhiali, fornendo a TheMagic5 una ragionevole possibilità di risolvere i problemi riscontrati dal cliente. La nostra procedura di feedback ha l'unico scopo di fornirci dati sufficienti per ricostruire gli occhiali per il cliente e inviare un secondo paio funzionante.
Il processo di feedback è il seguente:
1. Dobbiamo assicurarci che il cliente indossi correttamente gli occhiali TheMagic5 inoltrerà istruzioni su come indossare correttamente gli occhiali.
2. Se l'articolo precedente non risolve i problemi in questione, esamineremo ulteriormente il problema riscontrato dal cliente, tra cui:
UN. Chiedere al cliente di fornire un feedback sul prodotto basato su domande standardizzate inviate al cliente via email dal nostro team di assistenza clienti
B. Chiedere al cliente di fornire tre immagini in cui si indossano gli occhiali, un'immagine che mostra gli occhiali dalla parte anteriore, un'immagine che mostra gli occhiali di lato e un'immagine che mostra gli occhiali dall'alto.
3. Sulla base degli input estratti dai passaggi precedenti, TheMagic5 produrrà e spedirà una nuova versione del prodotto al cliente
4. Se questa coppia non risolve i problemi in questione, il cliente avrà diritto a un rimborso. Rimborseremo il 100% del prezzo di acquisto dell'articolo al ricevimento dell'articolo restituito.
Se stai restituendo un articolo, assicurati di custodirlo nella sua confezione originale e di restituirlo tramite UPS o altro corriere a:
TheMagic5, Inc.
160 Van Brunt Street, Suite 2
Brooklyn, New York, 11231
Stati Uniti d'America
Tutte le spese di spedizione per la restituzione devono essere prepagate.
Ti consigliamo di utilizzare UPS per il tuo reso o di mantenere in altro modo un numero di tracciabilità per garantire la consegna del reso.
GARANZIA LIMITATA
TheMagic5 offre una garanzia limitata per un periodo di novanta (90) giorni dalla data di acquisto originale. Questa garanzia è valida solo per il proprietario originale e non si estende a terzi. Per avviare una richiesta di garanzia, contattaci. È richiesta la prova d'acquisto originale. Se invece hai un problema con la restituzione, consulta la nostra Politica di restituzione per istruzioni.
Prima di avviare una richiesta di garanzia, i clienti devono assicurarsi di seguire tutte le istruzioni per la cura e la manutenzione del prodotto, comprese quelle allegate al prodotto e quelle sul nostro sito web.
Se i tuoi prodotti presentano difetti materiali o problemi di lavorazione, affronteremo il problema. Tieni presente che è a discrezione esclusiva di TheMagic5 stabilire se un prodotto è materialmente difettoso in base a un problema di produzione o di lavorazione anziché a un'altra causa non coperta dalla nostra garanzia.
La nostra garanzia non copre oggetti smarriti o rubati, uso improprio del prodotto, normale usura, inclusi graffi o segni sulle lenti, o danni causati da abuso, negligenza o incidenti intenzionali o negligenti, o qualsiasi danno causato da solventi o sostanze chimiche.
Se ricevi un articolo danneggiato o difettoso, contattaci il prima possibile all'indirizzo support@themagic5.com. Si prega di tenere a disposizione le informazioni sull'ordine per fornirle ai nostri rappresentanti.
PROGRAMMA DI MARKETING DI MESSAGGI MOBILI SMS/MMS
THEMAGIC5 (di seguito, "Noi", "Nostro", "Nostro") offre un programma di messaggistica mobile (il "Programma"), che l'utente accetta di utilizzare e a cui partecipa in base ai presenti Termini e condizioni di messaggistica mobile e all'Informativa sulla privacy [Inserisci Collegamento URL alla tua Informativa sulla privacy] (il "Contratto"). Aderendo o partecipando a uno qualsiasi dei nostri Programmi, accetti e accetti questi termini e condizioni, incluso, senza limitazioni, il tuo accordo per risolvere eventuali controversie con noi attraverso un arbitrato vincolante e individuale, come dettagliato nella sezione "Risoluzione delle controversie" "sezione seguente. Il presente Contratto è limitato al Programma e non è destinato a modificare altri Termini e Condizioni o Informativa sulla Privacy che potrebbero regolare il rapporto tra te e Noi in altri contesti.
1. Adesione dell'utente: il Programma consente agli utenti di ricevere messaggi mobili SMS/MMS aderendo positivamente al Programma, ad esempio tramite moduli di iscrizione online o basati su applicazione. Indipendentemente dal metodo di adesione utilizzato per aderire al Programma, accetti che il presente Contratto si applichi alla tua partecipazione al Programma. Partecipando al Programma, accetti di ricevere messaggi mobili di marketing composti automaticamente o preregistrati al numero di telefono associato alla tua adesione e comprendi che il consenso non è richiesto per effettuare alcun acquisto da noi. Anche se acconsenti a ricevere messaggi inviati utilizzando un combinatore automatico, quanto sopra non deve essere interpretato in modo da suggerire o implicare che alcuni o tutti i nostri messaggi mobili vengano inviati utilizzando un sistema di composizione telefonica automatica ("ATDS" o "dialer automatico"). Potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. La frequenza dei messaggi varia.
2. Rinuncia dell'utente: se non desideri continuare a partecipare al Programma o non accetti più il presente Contratto, accetti di rispondere STOP, FINE, ANNULLA, ANNULLA ISCRIZIONE o ESCI a qualsiasi messaggio mobile da parte nostra per annullare la sottoscrizione. del Programma. Potresti ricevere un ulteriore messaggio mobile che conferma la tua decisione di rinunciare. Comprendi e accetti che le opzioni di cui sopra sono gli unici metodi ragionevoli per rinunciare. Riconosci che la nostra piattaforma di messaggi di testo potrebbe non riconoscere e rispondere alle richieste di annullamento dell'iscrizione che alterano, cambiano o modificano i comandi delle parole chiave STOP, END, CANCEL, UNSUBSCRIBE o QUIT, come l'uso di ortografie diverse o l'aggiunta di altre parole o frasi al comando e concordano che THEMAGIC5 e i suoi fornitori di servizi non avranno alcuna responsabilità per il mancato rispetto di tali richieste. Comprendi e accetti inoltre che qualsiasi altro metodo di rinuncia, incluso, ma non limitato a, inviare SMS con parole diverse da quelle sopra indicate o richiedere verbalmente a uno dei nostri dipendenti di rimuoverti dal nostro elenco, non è un mezzo ragionevole per rinunciare. .
3. Descrizione del Programma: senza limitare l'ambito del Programma, gli utenti che aderiscono al Programma possono aspettarsi di ricevere messaggi riguardanti il marketing, la promozione, il pagamento, la consegna e la vendita di [Descrivi le offerte di beni/servizi dell'azienda: deve essere ampio e generale per comprendere qualsiasi tipo di messaggio che potresti inviare. I messaggi al di fuori di questo ambito potrebbero non essere consentiti dal TCPA]. I messaggi possono includere promemoria di pagamento.
4. Costo e frequenza: potrebbero essere applicate tariffe per messaggi e dati. Accetti di ricevere messaggi periodicamente a nostra discrezione. La frequenza dei messaggi giornaliera, settimanale e mensile varierà. Il Programma prevede messaggi mobili ricorrenti e ulteriori messaggi mobili potrebbero essere inviati periodicamente in base alla tua interazione con Noi.
5. Istruzioni di supporto: per supporto relativo al Programma, invia un messaggio di testo "AIUTO" al numero da cui hai ricevuto i messaggi o inviaci un'e-mail a contact@themagic5.com. Tieni presente che l'uso di questo indirizzo email non è un metodo accettabile per annullare la partecipazione al programma. Le opzioni devono essere presentate secondo le procedure sopra indicate.
6. Divulgazione MMS: il Programma invierà SMS TM (messaggi finali) se il tuo dispositivo mobile non supporta la messaggistica MMS.
7. La nostra esclusione di responsabilità di garanzia: il Programma è offerto "così com'è" e potrebbe non essere sempre disponibile in tutte le aree e potrebbe non continuare a funzionare in caso di modifiche al prodotto, al software, alla copertura o ad altre modifiche apportate da il tuo operatore wireless. Non saremo responsabili per eventuali ritardi o errori nella ricezione di messaggi mobili collegati a questo Programma. La consegna dei messaggi mobili è soggetta all'effettiva trasmissione da parte del provider di servizi wireless/operatore di rete ed è al di fuori del nostro controllo. Gli operatori non sono responsabili per i messaggi mobili ritardati o non consegnati.
8. Requisiti per il partecipante: è necessario disporre di un proprio dispositivo wireless, in grado di inviare messaggi bidirezionali, utilizzare un operatore wireless partecipante ed essere abbonato a un servizio wireless con servizio di messaggistica di testo. Non tutti i fornitori di telefoni cellulari offrono il servizio necessario per partecipare. Controlla le funzionalità del tuo telefono per istruzioni specifiche sui messaggi di testo.
9. Limiti di età: non puoi utilizzare o interagire con la Piattaforma se hai meno di tredici (13) anni. Se utilizzi o interagisci con la Piattaforma e hai un'età compresa tra tredici (13) e diciotto (18) anni, devi avere il permesso dei tuoi genitori o del tutore legale per farlo. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti di non avere meno di tredici (13) anni, di avere un'età compresa tra tredici (13) e diciotto (18) e di avere il permesso dei tuoi genitori o tutore legale per utilizzare o interagire con la Piattaforma, o essere maggiorenne nella tua giurisdizione. Utilizzando o interagendo con la Piattaforma, riconosci e accetti inoltre di essere autorizzato dalla Legge applicabile della tua giurisdizione a utilizzare e/o interagire con la Piattaforma.
10. Contenuti vietati: riconosci e accetti di non inviare alcun contenuto proibito sulla Piattaforma. I contenuti vietati includono: - Qualsiasi attività fraudolenta, calunniosa, diffamatoria, scandalosa, minacciosa, molesta o di stalking; - Contenuti discutibili, inclusi volgarità, oscenità, lascivia, violenza, bigottismo, odio e discriminazione sulla base di razza, sesso, religione, nazionalità, disabilità, orientamento sessuale o età; - Programmi informatici piratati, virus, worm, cavalli di Troia o altri codici dannosi; - Qualsiasi prodotto, servizio o promozione illegale laddove tale prodotto, servizio o promozione venga ricevuto; - Qualsiasi contenuto che implichi e/o faccia riferimento a informazioni sanitarie personali protette dall'Health Insurance Portability and Accountability Act ("HIPAA") o dall'Health Information Technology for Economic and Clinical Health Act ("HITEC" Act); e - Qualsiasi altro contenuto vietato dalla legge applicabile nella giurisdizione da cui viene inviato il messaggio.
11. Risoluzione delle controversie: nel caso in cui vi sia una controversia, reclamo o controversia tra te e Noi, o tra te e Stodge Inc. d/b/a Postscript o qualsiasi altro fornitore di servizi di terze parti che agisce per nostro conto per trasmettere i messaggi mobili nell'ambito del Programma, derivanti da o relativi a rivendicazioni legali federali o statali, rivendicazioni di diritto comune, al presente Contratto o alla violazione, risoluzione, applicazione, interpretazione o validità dello stesso, inclusa la determinazione dell'ambito o dell'applicabilità del presente accordo di arbitrato, tale disputa, reclamo o controversia sarà, nella misura massima consentita dalla legge, risolta mediante arbitrato a Charlotte, Carolina del Nord davanti a un arbitro. Le parti convengono di sottoporre la controversia ad un arbitrato vincolante in conformità con le Regole sull'arbitrato commerciale dell'American Arbitration Association ("AAA") allora in vigore. Salvo quanto diversamente previsto nel presente documento, l'arbitro applicherà le leggi sostanziali del Circuito Giudiziario Federale in cui si trova la principale sede di attività di THEMAGIC5, indipendentemente dalle norme sul conflitto di leggi. Entro dieci (10) giorni di calendario dalla notifica della richiesta di arbitrato a una delle parti, le parti devono selezionare congiuntamente un arbitro con almeno cinque anni di esperienza in tale veste e che abbia conoscenza ed esperienza con l'oggetto della controversia. Se le parti non raggiungono un accordo su un arbitro entro dieci (10) giorni di calendario, una parte può presentare istanza all'AAA per nominare un arbitro, che deve soddisfare lo stesso requisito di esperienza. In caso di controversia, l'arbitro deciderà l'applicabilità e l'interpretazione del presente accordo arbitrale in conformità con la Federal Arbitration Act ("FAA"). Le parti convengono inoltre che le norme dell'AAA che disciplinano le misure di protezione di emergenza si applicheranno in luogo della richiesta di un provvedimento ingiuntivo di emergenza da parte di un tribunale. La decisione dell'arbitro sarà definitiva e vincolante e nessuna parte avrà diritto di ricorso ad eccezione di quelli previsti nella Sezione 10 della FAA. Ciascuna parte sopporterà la propria quota degli onorari pagati per l'arbitro e l'amministrazione dell'arbitrato; tuttavia, l'arbitro avrà il potere di ordinare a una delle parti di pagare tutte o parte di tali onorari come parte di una decisione ben motivata. Le parti convengono che l'arbitro avrà il potere di riconoscere le spese legali solo nella misura espressamente autorizzata dalla legge o dal contratto. L'arbitro non avrà l'autorità di concedere danni punitivi e ciascuna parte rinuncia a qualsiasi diritto di chiedere o recuperare danni punitivi in relazione a qualsiasi controversia risolta mediante arbitrato. LE PARTI CONVENGONO CHE CIASCUNA PUÒ AVERE RECLAMI CONTRO L'ALTRA SOLO A CAPACITÀ INDIVIDUALE TRAMITE ARBITRATO E NON COME QUERELANTE O MEMBRO DI CLASSE IN QUALSIASI PROCEDIMENTO DI ARBITRATO COLLETTIVO O RAPPRESENTANTE. Inoltre, a meno che entrambe le parti non concordino diversamente per iscritto firmato, l'arbitro non può consolidare le pretese di più di una persona e non può altrimenti presiedere alcuna forma di procedimento rappresentativo o collettivo. Fatto salvo quanto richiesto dalla legge, né una parte né l'arbitro possono rivelare l'esistenza, il contenuto o i risultati di un arbitrato senza il previo consenso scritto di entrambe le parti, a meno che non sia necessario proteggere o perseguire un diritto legale. Se qualsiasi termine o disposizione di questa Sezione non è valido, illegale o inapplicabile in qualsiasi giurisdizione, tale invalidità, illegalità o inapplicabilità non pregiudicherà qualsiasi altro termine o disposizione di questa Sezione né invaliderà o renderà inapplicabile tale termine o disposizione in qualsiasi altra giurisdizione . Se per qualsiasi motivo una controversia dovesse procedere in tribunale anziché in arbitrato, le parti rinunciano a qualsiasi diritto a un processo con giuria. Questa disposizione arbitrale sopravvivrà a qualsiasi annullamento o risoluzione del tuo accordo per partecipare a uno qualsiasi dei nostri Programmi.
Legge della Florida: ci impegniamo a rispettare il Florida Telemarketing Act e il Florida Do Not Call Act applicabili ai residenti in Florida. Ai fini della conformità, accetti che potremmo presumere che sei residente in Florida se, al momento dell'adesione al Programma, (1) il tuo indirizzo di spedizione, come fornito, si trova in Florida o (2) il prefisso per il numero di telefono utilizzato per aderire al Programma è un prefisso della Florida. Accetti che i requisiti del Florida Telemarketing Act e del Florida Do Not Call Act non si applicano a te e non affermerai di essere residente in Florida, se non soddisfi nessuno di questi criteri o, in alternativa, non comunicarci affermativamente per iscritto che sei residente in Florida inviandoci una comunicazione scritta. Nella misura in cui risiedi in Florida, accetti che i messaggi mobili inviati da Noi in risposta diretta ai messaggi mobili o alle tue richieste (incluse ma non limitate a risposta a parole chiave, adesione, richieste di aiuto o di arresto e notifiche di spedizione) non costituiscono una "chiamata telefonica di vendita" o una "telefonata di sollecitazione telefonica commerciale" ai fini della Sezione 501 degli Statuti della Florida (incluse ma non limitate alle sezioni 501.059 e 501.616), nella misura in cui la legge sia altrimenti pertinente e applicabile.
13. Varie: garantisci e dichiari di avere tutti i diritti, il potere e l'autorità necessari per accettare i presenti Termini e adempiere ai tuoi obblighi qui di seguito, e nulla di quanto contenuto nel presente Contratto o nell'adempimento di tali obblighi ti porrà in violazione di qualsiasi altro contratto o obbligazione. Il mancato esercizio da parte di una delle parti di qualsiasi diritto qui previsto non sarà considerato una rinuncia a qualsiasi ulteriore diritto qui previsto. Se una qualsiasi disposizione del presente Contratto risulta inapplicabile o non valida, tale disposizione sarà limitata o eliminata nella misura minima necessaria in modo che il presente Contratto rimanga altrimenti in vigore a tutti gli effetti e applicabile. Eventuali nuove funzionalità, modifiche, aggiornamenti o miglioramenti del Programma saranno soggetti al presente Contratto se non diversamente specificato per iscritto. Ci riserviamo il diritto di modificare il presente Contratto di tanto in tanto. Eventuali aggiornamenti al presente Contratto ti saranno comunicati. Riconosci la tua responsabilità di rivedere il presente Contratto di tanto in tanto e di essere a conoscenza di tali modifiche. Continuando a partecipare al Programma dopo tali modifiche, accetti il presente Contratto, come modificato.
Contattaci
In caso di domande relative ai presenti termini di servizio o se desideri richiedere l'accesso ai tuoi dati, puoi contattarci utilizzando le informazioni riportate di seguito.
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